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IT-TELEC, votre partenaire de proximité

Solutions MyCloud3CX

Chez IT-TELEC, nous offrons aux entreprises une solution de téléphonie professionnelle performante, évolutive et hébergée dans le cloud grâce à MyCloud3CX. Simplifiez votre communication interne et externe avec un système moderne, sécurisé et accessible depuis n’importe quel terminal.

MyCloud3CX

À partir de

44€

HT / Mois

  • GTI 4h HO inclus
  • Stockage asynchrone redondé
  • Location SBC inclus
  • Engagement de 12 mois
  • Offre pour petite structure – jusqu’à 10 utilisateurs. Ce tarif n’inclut pas la configuration de l’IPBX. Contactez-nous pour une offre personnalisé selon vos besoins
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Téléphonie 100 % cloud

Bénéficiez d’un standard téléphonique entièrement hébergé, sans infrastructure physique à gérer, et accessible en quelques clics seulement depuis tous vos appareils.

Gestion simplifiée

Administrez vos lignes, renvois, horaires et utilisateurs via une interface web intuitive, sans compétences techniques particulières ni intervention externe.

Sécurité intégrée

Toutes les communications sont chiffrées de bout en bout et hébergées sur des serveurs sécurisés localisés en France, pour une totale conformité RGPD.

Intégration native

Connectez facilement MyCloud3CX à vos outils métiers (CRM, ERP, Microsoft 365…) pour automatiser les tâches et fluidifier votre relation client.

Accessible partout

Accédez à votre téléphonie professionnelle depuis un ordinateur, un smartphone ou un téléphone IP, que vous soyez au bureau, en télétravail ou en déplacement.

Solution évolutive

Ajoutez ou modifiez vos utilisateurs en quelques clics. La solution grandit avec vous, sans frais techniques ni interruption de service.

Flexibilité maximale

Une téléphonie professionnelle souple et évolutive

MyCloud3CX est une solution de téléphonie IP qui s’adapte aux nouvelles manières de travailler : télétravail, mobilité, multisite. Grâce à une interface centralisée et des fonctionnalités avancées (routage intelligent, renvois, boîtes vocales, files d’attente, statistiques…), votre entreprise gagne en agilité tout en réduisant ses coûts liés aux infrastructures physiques. L’installation est rapide, la maintenance est assurée par nos équipes, et vous gardez la main à tout moment sur votre configuration.

Hébergement fiable

Un service sécurisé et piloté par des experts

La solution est hébergée dans un cloud souverain, sécurisé, et maintenu par nos équipes techniques IT-TELEC. Vous bénéficiez d’un environnement stable, de sauvegardes régulières, et d’une assistance réactive en cas de besoin.

Notre équipe vous accompagne de l’installation à l’optimisation de vos usages pour que la téléphonie devienne un vrai levier de performance pour vos équipes.

Recevoir un devis

Personnalisation client

IT-TELEC propose des solutions sur mesure, adaptées à vos besoins métiers, à votre structure et à vos usages.

Expertise technique

Nos équipes techniques disposent d’un savoir-faire éprouvé dans la gestion de réseaux, la téléphonie VoIP et la sécurité informatique.

Sécurité et Conformité

Nous vous aidons à respecter les normes de sécurité de votre industrie et protéger vos activités contre les menaces existantes.

Innovation Continue

IT-TELEC investit constamment dans l’innovation pour vous proposer des services performants et évolutifs : très haut débit, cybersécurité…

Transparence Tarifaire

Nos offres sont claires, sans coûts cachés et avec des engagements précis. Vous savez exactement ce que vous payez, et pour quels services.

Notre fonctionnement

Avançons étape par étape.

Parce que chaque entreprise est unique, IT-TELEC a mis en place un accompagnement structuré et fluide, pour garantir une solution adaptée, sans perte de temps ni complexité inutile. Notre objectif est clair : vous faire gagner en efficacité grâce à une connectivité performante, un service fiable et un interlocuteur dédié à chaque étape.

De la première prise de contact jusqu’au suivi post-installation, nous restons à vos côtés pour assurer un déploiement sans friction, une prise en main rapide, et une évolution continue de vos solutions selon vos besoins.

Obtenir un devis personnalisé

Etude & Conseils personnalisés

Nous analysons vos besoins réels en connectivité et communication, en tenant compte de votre activité, de vos contraintes techniques et de vos enjeux métier.

Mise en service

Nous déployons votre solution clé en main : livraison, configuration, installation sur site ou à distance, avec un minimum d’interruption d’activité. Tout est prêt à l’emploi.

Proposition sur mesure

Nos experts vous proposent une solution adaptée avec un chiffrage transparent, une architecture claire et un calendrier de déploiement réaliste.

Mise en service

Nous déployons votre solution clé en main : livraison, configuration, installation sur site ou à distance, avec un minimum d’interruption d’activité. Tout est prêt à l’emploi.

Suivi & support dédié

Une fois le service actif, vous bénéficiez d’un support technique réactif, d’un interlocuteur unique, et d’un accompagnement évolutif selon vos besoins futurs.

Ils nous ont fait confiance.

Qu’ils soient avocats, restaurateurs, commerçants, responsables informatiques, gestionnaires de TPE, professions libérales et bien d’autres, nos clients nous font confiance pour la qualité de notre connectivité et la fiabilité de notre accompagnement. Ils témoignent de l’impact concret de nos solutions sur leur quotidien professionnel.

"En tant que cabinet d'avocats, nous dépendons d'une connectivité Internet et de services de téléphonie impeccables. IT-TELEC a surpassé nos attentes. Leurs solutions sur mesure ont considérablement amélioré notre efficacité, et leur engagement envers la sécurité des données est exceptionnel."
Jean-Luc M.Directeur de cabinet d'avocats
"La téléphonie VoIP a transformé la gestion des réservations dans notre restaurant. C'est flexible, abordable, et l'équipe de support est toujours là pour nous. La connectivité Internet rapide assure une expérience sans faille pour nos clients et notre personnel."
Marie D.Propriétaire de restaurant
"Nous avons opté pour les services de serveurs cloud dédiés, et cela a été une décision gagnante. L’évolutivité instantanée et la gestion à distance facilitent notre croissance. Leur équipe technique est compétente et toujours disponible."
Thomas G.Directeur des opérations

Questions fréquentes

Tout savoir sur notre solution MyCloud3CX

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre offre MyCloud3CX : éligibilité, fonctionnalités, configuration, services inclus… De quoi vous aider à choisir la solution de téléphonie unifiée la plus adaptée à votre entreprise.

MyCloud3CX est une solution de téléphonie professionnelle hébergée, basée sur le système 3CX, permettant de gérer appels, visioconférences, messagerie et collaboration depuis une plateforme unifiée, accessible partout.

La solution permet de gérer :

  • les appels vocaux internes et externes

  • les visioconférences

  • la messagerie instantanée

  • les files d’attente d’appels

  • les conférences Web

  • et bien d’autres fonctionnalités collaboratives.

MyCloud3CX est une solution hébergée dans le cloud, dans des datacenters situés en France. Il est aussi possible d’envisager une installation sur site si vos besoins le requièrent.

Oui, MyCloud3CX est parfaitement adaptée au travail à distance, avec une application mobile et un client web permettant d’accéder à toutes les fonctionnalités où que vous soyez.

L’offre à 44,95 € HT/mois est conçue pour jusqu’à 10 utilisateurs. Pour des besoins plus importants, un devis personnalisé est proposé.

Non, le tarif de base n’inclut pas la configuration complète de l’IPBX. Celle-ci dépend des besoins spécifiques de chaque client. Contactez-nous pour un devis sur mesure.

Le Session Border Controller (SBC) permet de sécuriser et d’optimiser les connexions entre vos téléphones IP sur site et la plateforme 3CX hébergée. Il est fourni en location dans l’offre MyCloud3CX.

Les machines virtuelles 3CX sont hébergées dans des datacenters localisés en France, garantissant la conformité avec le RGPD et une haute disponibilité.

Oui. La plateforme 3CX fournit des tableaux de bord, des statistiques, des journaux d’appels et des outils de supervision puissants, accessibles via une interface web.

Oui, 3CX propose des connecteurs pour de nombreux CRM (Salesforce, Zoho, Microsoft Dynamics…) et peut être intégré à vos outils métiers selon vos besoins.

Oui, l’interface d’administration permet de gérer les utilisateurs de manière autonome, avec ajout, suppression ou modification des droits en quelques clics.

La solution fonctionne avec la plupart des téléphones IP standards, casques, softphones et smartphones (via l’app dédiée 3CX). Nous pouvons vous conseiller sur le matériel adapté.

Nous fournissons une machine virtuelle conforme aux recommandations de 3CX, un SBC inclus, une assistance technique réactive (GTI 4h HO) et un accompagnement personnalisé, du déploiement au suivi.

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Contactez-nous.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre projet.

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